Uma pane nos sistemas da Cloudflare deixou a internet “enganchada” na manhã desta terça-feira (18). Mais de 500 sites e aplicativos ficaram instáveis, entre eles nomes bem usados no dia a dia, como X (antigo Twitter), ChatGPT, Uber, Facebook, Spotify e até serviços de jogos como Discord, Steam e League of Legends.
No portal do próprio Cloudflare Status, o problema foi reportado como; “A rede global da Cloudflare está apresentando problemas.“. Muita gente enfrentou lentidão, páginas vazias, erros aleatórios e até serviços que simplesmente não abriam. Nas redes sociais, a chiadeira foi grande. No Google, a procura pelo termo “challenges.cloudflare” — mensagem de erro que aparecia — disparou.
O que rolou
Os primeiros relatos começaram cedo. Em vários sites, só aparecia o esqueleto da página, sem conteúdo algum. Pra outros usuários, nada abria: vídeo, feed, nada funcionava.
Uma mensagem apareceu pra muita gente: “Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed”, o que já mostrava onde estava o problema.
Coincidentemente, estava marcada uma manutenção num datacenter da empresa em Los Angeles no mesmo período. Mas até agora a Cloudflare não confirmou se teve ligação com essa falha.
A empresa admitiu o problema e disse que também enfrentou travamentos no próprio painel interno e na API.
Segundo nota:
“A Cloudflare está enfrentando uma degradação interna de serviço. Alguns serviços podem ser afetados de forma intermitente. Estamos focados em restaurar tudo.”
Para alguns usuários, os serviços foram restabelecidos, mas ainda apresentam instabilidades momentâneas. Até o momento, não há previsão oficial de quando tudo voltará ao normal.
Como os usuários sentiram na prática
- No X, o feed não carregava e aparecia a mensagem “Ocorreu um erro. Tente recarregar a página”.
- No ChatGPT, a conexão caía direto e apareciam alertas ligados à própria Cloudflare.
- O DownDetector, que monitora quedas, também caiu.
- O gov.br registrou instabilidade.
- O Grupo GMK um comglometado de mídia com mais de 30 portais, registrou queda geral.
- Plataformas como AWS, Canva, Spotify, Facebook, Uber, Sora, Perplexity, Letterboxd, Claude e bet365 ficaram lentas ou fora do ar.
Foi praticamente um efeito dominó.
Afinal, o que é a Cloudflare?
A Cloudflare funciona como uma espécie de “porteiro” da internet. Os acessos aos sites passam antes pelos servidores dela, que ajudam a deixar tudo mais rápido e protegido contra ataques.
Ela usa uma rede de distribuição de conteúdo (CDN), que espalha cópias de partes dos sites pelo mundo, pra agilizar o carregamento. Também segura ataques, como DDoS, que tentam derrubar páginas sobrecarregando os servidores.
Quando essa camada falha, muita coisa cai junto. Foi exatamente o que aconteceu hoje: um erro num ponto da rede acabou travando serviços do mundo todo.
Por que a queda afeta tanta gente ao mesmo tempo?
Porque a Cloudflare não hospeda sites — ela fica entre o usuário e o site. É um intermediário. Quando esse intermediário cai, é como se a porta de entrada de um monte de páginas travasse junto.
Por isso o impacto foi tão grande e se espalhou tão rápido.
