Foto: GMK Imagens Division

O Canva, plataforma on-line de design gráfico, ficou fora do ar na manhã desta sexta-feira (01/09). Ao acessar o site, o usuário se deparava com a mensagem “500: erro no servidor”.

O “500: Erro no servidor” é uma mensagem de erro que indica um problema interno no servidor web ao tentar processar uma solicitação. O erro 500 ocorre quando o servidor encontra uma falha não específica ou um erro interno ao tentar atender à solicitação do cliente. Isso pode ser causado por várias razões, como problemas de configuração do servidor, erros de programação no código do servidor, falta de recursos, sobrecarga do servidor, entre outros.

Usuários do iOS ainda enfrentam lentidões no acesso à página inicial e carregamento lento de páginas e designers. A versão WEB está mais estabilizada. Até o fechamento desta reportagem, a plataforma não havia comunicado o que teria provocado o erro.